酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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升级到了下弦月!安静,舒适!
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客栈很不错,院子超大,环境优雅,房间装修很独特,所有员工都超级热情,地理位置也很好,酒店内的设施很好,尤其是床上用品很舒服,房间还配有茶具,设施很齐全,值得称赞的是洗澡水很棒,水力很足,让我们出游了一天洗个舒服的热水澡,晚上可以睡个好觉,没事的时候,就在店里喝茶,晒太阳,享受丽江,感觉像在自己家里一样舒心一样自由自在。下次还来!
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非常好的客栈,很漂亮的院子和房间。睡觉很安静,员工很热情。公共区域都很漂亮~下次还会去的